Se Requiere Especialista en Servicio al cliente 2


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Recibir llamadas entrantes. Deberá poder manejar quejas, problemas, problemas, etic. mientras trabajan simultáneamente para enviar correspondencia. Informar a los clientes de los criterios jurisdiccionales generales para presentar una denuncia. Las consultas generalmente se reciben por teléfono, por correo o correo electrónico. Proporcionar referencia a la agencia apropiada para asuntos no jurisdiccionales. Remita a las personas que llaman al sitio web para obtener información sobre la presentación de una queja o envíe cuestionarios de admisión por correo a los Demandantes. Ordena, registra y enruta el correo entrante. Operar una computadora, una máquina de FAX y una fotocopiadora; proporcionar el estado de los casos abiertos a los Demandantes y Demandados. Responder a las solicitudes de información y materiales de la agencia con respecto a RCW 49.60, la Ley contra la Discriminación del Estado de Washington. $3,024 – $4,013 por mes
State of Washington Human Rights Commission

Olympia, WA