Dé a cada huésped una cálida bienvenida, regístrelos y regístrelos cuando se vayan, asegurándose de proporcionar las llaves y los números de habitación correctos.
Contabilidad: mantenga registros precisos de toda la información de la cuenta de los huéspedes del hotel
Administre reservas de habitaciones en persona, en línea y a través de llamadas entrantes, y responda consultas sobre las necesidades de los huéspedes, incluidas preguntas sobre habitaciones disponibles, servicios, tarifas de habitaciones, solicitudes especiales y programas de recompensas.
Trabaje con el personal de limpieza para asegurarse de que las habitaciones estén listas para los nuevos huéspedes.
Mitigar las quejas de los clientes según sea necesario
Candlewood Suites
Venice, FL