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Administre grandes cantidades de llamadas entrantes o salientes de manera oportuna
En este rol, tomará la iniciativa para abordar las preguntas e inquietudes de los clientes sobre todos los productos y servicios a través de múltiples canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y/o chat.
Cambiar hábilmente de una tarea a otra sin pérdida de eficiencia o compostura
Estar disponible en su escritorio, manteniendo la puntualidad y la asistencia en todos los horarios programados
Manténgase positivo y profesional en todas las interacciones con los clientes.
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