Ayudar a los clientes con las solicitudes y los requisitos relacionados con la recogida y las entregas, el seguimiento de los envíos, la información de POD, las cotizaciones de tarifas y el manejo especial
Interactuar con la gerencia y el personal del almacén para establecer criterios de servicio y cumplir con los requisitos del cliente.
Seguimiento con clientes y otros departamentos para resolver problemas y discrepancias en las facturas
Comunicarse con clientes, compañeros de trabajo y otros departamentos para facilitar el movimiento de carga y el papeleo asociado que requiere un manejo especial
Ingresar y recuperar información con precisión del sistema
Auditoría de facturas aéreas para verificar que estén completas y precisas.
Investigar y mantener presentaciones de facturas aéreas.
Conciliar los manifiestos de recogida y entrega del conductor
Lea, decodifique y descifre la codificación de carga para acelerar el movimiento de carga y el proceso de seguimiento
DB Schenker
10650 Okanella St, Houston, TX 77041, Estados Unidos