Despachar técnicos a las necesidades urgentes del cliente
Trabaje junto con los gerentes para coordinar trabajos entre múltiples técnicos
Actualice a los clientes sobre los cambios de tiempo y la reprogramación según sea necesario
Responder y programar llamadas de servicio entrantes
Asegúrese de que las tarjetas de tiempo se completen correctamente a lo largo de cada día
Complete/programe llamadas de servicio de devolución según sea necesario
Mantener conversaciones de manera profesional y cortés con los empleados, técnicos, gerentes y clientes.
Consulte los informes meteorológicos y el tráfico diariamente para preparar el horario, los técnicos y el personal de la oficina para los días de gran volumen. $22.75 – $26.00 por hora
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