Reciba asignaciones de habitaciones, solicitudes de habitaciones prioritarias, llaves y suministros de la gestión de limpieza. Revise las asignaciones de habitaciones, recupere y almacene caddie/carrito para asegurarse de que todos los suministros, la ropa de cama y las comodidades estén disponibles para limpiar adecuadamente las habitaciones. Revise la lista para cualquier solicitud especial. Entregue las llaves, almacene y asegure adecuadamente el caddie/carro y los suministros no utilizados al final del turno. Limpie y abastezca las habitaciones de los huéspedes con los suministros adecuados de acuerdo con las políticas, los procedimientos y los estándares de la marca. Cambiar sábanas y toallas, tender camas, fregar baño, aspirar, trapear, quitar el polvo, lavar ventanas, espejos y paredes, sacar basura, colocar amenities, etc. Realizar control de calidad en la televisión, teléfono, calefacción/aire acondicionado y luces. Uso apropiado y adecuado de los equipos y suministros de limpieza.
Responder y resolver las solicitudes de limpieza y las quejas de los huéspedes.
Hotel Indigo Traverse City, an IHG Hotel
263 W Grandview Pkwy, Traverse City, MI 49684, Estados Unidos