Bajo supervisión general, asigna conductores y vehículos para entregar los pedidos de los clientes de acuerdo con el cronograma de entrega; dirige a los conductores por radio bidireccional; podrá establecer rutas de servicio o entrega para clientes habituales. Consulta con los clientes y/o el personal de ventas para determinar los plazos de entrega deseados; crea un cronograma de entrega para ayudar a los conductores y al personal de manejo de materiales a planificar las actividades laborales. Mantiene registro de kilometraje, combustible utilizado, reparaciones realizadas y otros gastos relacionados con la entrega. Responde a las quejas/preguntas de los clientes con respecto a las entregas; agiliza o localiza mercancías extraviadas, extraviadas, retrasadas o dañadas.
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