Los despachadores de servicio programan llamadas de servicio y dirigen a los técnicos de servicio para que realicen las reparaciones necesarias y completen los proyectos programados.
Capacidad para trabajar en un entorno orientado a equipos.
Completa las tareas laborales diarias en la oficina en el mostrador de despacho.
Responde a las llamadas telefónicas entrantes para programar citas de servicio para los clientes.
Despacha técnicos de servicio de acuerdo con las necesidades de la llamada de servicio.
Recopila información detallada de la dirección de los clientes y obtiene una descripción general básica del problema del servicio.
Relaciona los detalles del problema del servicio con el equipo de servicio que responderá y abordará la necesidad del servicio.
Mcleod Health
555 E Cheves St, Florence, SC 29506, Estados Unidos