Contratando Líder de Servicio al Huésped



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Apoyar y asistir a los Supervisores en la gestión de la operación.
Proporcionar retroalimentación al liderazgo sobre el desempeño laboral de GSA. Asignar actividades y deberes a los Agentes de Atención al Huésped para asegurar la finalización de las tareas de check-in, cumplimiento, llegada y salida. Supervisar las áreas de emisión de boletos y embarque/desembarque y ser responsable de su área asignada. Realice un seguimiento y anime a los equipos para que logren los objetivos de ingresos. Supervisar los departamentos de especialidad (BSO, Inmigración, CBP y centro IROP) según sea necesario. Mantener la participación en las relaciones con los huéspedes, incluidas las quejas de los huéspedes, objetos perdidos y encontrados, huéspedes en dificultades y arreglos especiales para huéspedes, y garantizar que se mantengan o superen los estándares de servicio a los huéspedes de la empresa.
Ayudar con las auditorías y el cumplimiento de la estación.
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Spirit Airlines

Fort Lauderdale, FL