Representante de Atención al Cliente I



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Recibe llamadas entrantes de clientes, proveedores, comerciantes y empresas de servicios y resuelve problemas relacionados con productos específicos, términos y condiciones, llamadas de servicio y preguntas generales.
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Brinda servicio utilizando estándares prescritos para brindar información precisa a las personas que llaman y resolver sus problemas.
Investiga, responde y resuelve los problemas de los clientes de manera oportuna.
Recupera información de los sistemas de la empresa (basada en la consulta del cliente) y comunica la información al cliente de manera clara y educada.
Responsable de vincular y emitir nuevas políticas comerciales.
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