Resumen de trabajo

Realiza una variedad de tareas en relación con las operaciones de servicios al cliente internos y externos de NEX. Trabaja como parte de un equipo de ventas para brindar un servicio que anticipe y supere las expectativas del cliente.

Deberes y responsabilidades

– Recibe y brinda servicios especializados a los clientes. Realiza transacciones de forma rápida, eficiente y profesional. Proporciona los siguientes servicios de representación:

Proporciona servicios de apartado. Explica las políticas y requisitos de apartado.

– Proporciona reembolsos, cambios de mercancías y ajustes de precios, de acuerdo con la política de NEX.

– Toma y realiza pedidos especiales de los clientes, según sea necesario. Calcula el costo y toma el depósito requerido. Realiza pedidos con prontitud y realiza un seguimiento regular

con el Comprador/Proveedor correspondiente. Informa al cliente sobre la entrega y actualiza el estado del pedido, según sea necesario.

– Supervisa el estado de los vales emitidos a los clientes. Realiza un seguimiento de los pedidos y la entrega. Informa a los clientes sobre la recepción de la mercancía y organiza

Tipo de trabajo: tiempo parcial

Pago: $15.00 – $19.00 por hora

Nivel de experiencia:

1 año
Cambio:

Turno de dia
Cambio de la tarde
Turno de mañana
Rango de días semanales:

de lunes a viernes
Fines de semana según sea necesario

$15 – $19 por hora – Part-time

Tri County Council for Southern Maryland
22099 Cuddihy Rd, Patuxent River, MD 20670