Resumen del trabajo:
Como Anfitriona y Servidora Telefónica en La Fortaleza, serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes, estableciendo el tono de toda su experiencia gastronómica. Recibirá a los huéspedes con una cálida sonrisa, gestionará las reservas y atenderá las consultas telefónicas con profesionalidad y entusiasmo. Su capacidad para crear un ambiente acogedor y brindar un excelente servicio al cliente será clave para nuestro éxito.
Responsabilidades:
– Saludar calurosamente a los invitados y acompañarlos a sus mesas.
– Gestionar reservas y listas de espera de forma eficiente.
– Responder llamadas telefónicas con prontitud y cortesía.
– Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo cualquier consulta o inquietud de los huéspedes.
Calificaciones:
– Personalidad enérgica, extrovertida y orientada al cliente.
– Excelentes habilidades comunicativas y interpersonales.
– Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar en un entorno acelerado.
– Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle.
– Apariencia y comportamiento profesional.
– Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidas tardes, fines de semana y feriados.
– Bilingue (inglés/español)
Desde $15.13 por hora – Part-time
La Fortaleza Restaurants
590 Lexington Ave, Clifton, NJ 07011