Reportando al Gerente General, el Asociado de 2nd& Charles es responsable de brindar un servicio al cliente excepcional a todos los clientes de una manera amigable y servicial. Deben tener conocimientos sobre libros y otros productos de la tienda, buscar ayudar de manera proactiva a los clientes y brindar una excelente experiencia de compra.

Funciones y responsabilidades
Brinda a los clientes el más alto nivel de servicio al cliente saludando a cada cliente, comunicándose y ayudándolos con preguntas y pedidos, y con un servicio de caja eficiente.
Ventas de todos los productos, oferta de iniciativas en puntos de venta, incluido el programa de revistas, el programa móvil Text 2, los programas de educadores y otros programas patrocinados por la empresa.
Entrega y coloca el producto en el piso de ventas de acuerdo con las pautas y plazos de comercialización.
Recupera el piso de ventas durante cada turno, lo que incluye, entre otros, restablecer las exhibiciones de mesas y estantes, recoger artículos, colocar libros y productos en estanterías y realizar tareas de limpieza/limpieza de la tienda según sea necesario.
Protege los activos de la empresa adhiriéndose a todos los estándares de prevención de pérdidas y actuando con integridad en todas las transacciones.
Realiza otras tareas asignadas que incluyen, entre otras, ayudar en otros departamentos, incluidas, entre otras, recompra, recepción de envíos, montaje y mantenimiento de accesorios pequeños, asistencia con el inventario y limpieza de los baños.

Calificaciones y requisitos educativos
16 años de edad o más
Finalización exitosa de todas las evaluaciones de antecedentes.

Second and Charles
9004 West Broad Street, Richmond, VA 23294