Tus responsabilidades diarias: Apoyar todos los aspectos de las operaciones diarias del restaurante, desde la atención al cliente hasta la cocina.
Liderar turnos con seguridad, garantizando rapidez, precisión y una experiencia excepcional para los clientes.
Capacitar, desarrollar y motivar a los miembros del equipo para alcanzar los objetivos de servicio y rendimiento.
Supervisar la calidad de los alimentos, las normas de seguridad y la limpieza.
Ayudar a gestionar la mano de obra, los costos de los alimentos y la rentabilidad.
Responder a los comentarios de los clientes y resolver sus inquietudes con atención.
Garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca, las políticas y los procedimientos de seguridad, así como otras tareas asignadas. Apoyo en la contratación, incorporación y capacitación de nuevos miembros del equipo.
Requisitos:
3 a 5 años de experiencia en gestión de restaurantes o comercio minorista (¡se valora la experiencia en restaurantes de servicio rápido!).
Un estilo de liderazgo centrado en las personas, con un enfoque práctico y basado en el ejemplo.
Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y toma de decisiones.
Pasión por los entornos dinámicos y la buena comida.
Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluyendo fines de semana y festivos.
Se valora la experiencia en la gestión de costes de alimentos y mano de obra.
Popeyes
(forma parte de Restaurant Brands International)
9830 Homestead Rd, Houston, TX 77016