Como cajero/recepcionista de servicio automotriz, usted es el representante de primera línea del concesionario y debe representarlo de manera profesional y amigable en todo momento. Él / ella saluda a los clientes cuando ingresan a la sala de exposición y los dirige a la persona adecuada de acuerdo con las políticas del concesionario y responde consultas básicas. La recepcionista intercepta, filtra y enruta las llamadas entrantes, toma mensajes completos y proporciona información básica a las personas que llaman. La recepcionista también ayuda en las actividades diarias del vendedor, como administrar las etiquetas del concesionario y los boletos de gasolina.
Calificaciones:
Debe poder hablar clara y agradablemente por teléfono y transmitir una imagen de profesionalismo y competencia a las personas que llaman y a los clientes en persona.
Fuertes habilidades de comunicación tanto con los clientes como con los empleados de DARCARS.
¡La capacidad de hablar varios idiomas (español) es una ventaja!
Compromiso demostrado con el servicio al cliente.
Requiere la capacidad de hablar, leer y comprender instrucciones, correspondencia breve y documentos de políticas, así como conversar cómodamente con los clientes.
Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente, pero no es obligatoria.
Requiere la capacidad de permanecer sentado durante largos períodos de tiempo.
Ser capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido.
Sea un jugador de equipo
Debe poder trabajar en un horario flexible, tardes y fines de semana.
Debe tener una licencia de conducir válida y un historial de conducción seguro aceptable.
Diploma de escuela secundaria o equivalente (GED)
Debe tener al menos dieciocho años de edad.
Debe poder pasar la prueba previa al empleo (antecedentes).
DARCARS Automotive Group
136 Engle Street, Englewood, NJ 07631