El asociado de ventas y servicio al cliente trabaja en la oficina para ayudar a las empresas con sus necesidades de embalaje. Esta función ayuda a ventas, producción, marketing y operaciones de oficina. Las tareas clave incluyen procesar cotizaciones y pedidos, investigación de clientes, preparar hojas de trabajo de producción, crear etiquetas de envío de paquetes pequeños, coordinar la logística de salida, comunicarse con los transportistas, programar recolecciones, rastrear envíos y garantizar que se cumplan los plazos. Como primer punto de contacto, esta función es esencial para brindar un servicio excelente y mantener la reputación de nuestra marca.

Calificaciones, habilidades y experiencia:

Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
Competencia con aplicaciones para PC con Windows, Microsoft Office y uso de Internet.
Se requiere diploma de escuela secundaria o GED; alguna universidad preferida
Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.

Habilidades necesarias/responsabilidades clave

Comunicación con los clientes por teléfono y vía correo electrónico.
Centrado en el cliente.
Resolución de problemas.
Procesar cotizaciones y pedidos.
Dominio del paquete Microsoft Office.
Familiarización con ordenadores Windows.
Capaz de trabajar en equipo e individualmente.
Trabajar directamente con otros departamentos.
Voluntad de aprender.
Comprensión matemática básica.
Coordine la logística para envíos salientes, incluida la creación de etiquetas para paquetes pequeños y envíos de paletas.
Comuníquese con los transportistas, programe recolecciones y realice un seguimiento de los envíos según sea necesario.
Ayudar a preparar hojas de trabajo y garantizar que los plazos de producción se alineen con los plazos de envío.

8:30 am – 5:00 pm (lunes a viernes).

$17 por hora – Full-time

3D Barrier Bags inc
1031 Crews Commerce Dr Suite 120, Orlando, FL 32837, Estados Unidos