Como asistente de recepción de Dynamic Dance Center, sus principales responsabilidades incluirán:
-Saludo y asistencia a bailarines/familias: Dar la bienvenida a todos los bailarines y padres, por su nombre, con una actitud amigable y positiva. Responde sus preguntas y brinda información sobre clases, horarios y precios.
-Programación: Gestionar horarios de clases y citas. Mantenga registros precisos de asistencia y gestione cancelaciones y reprogramaciones según sea necesario.
-Ventas y marketing: Promocionar los programas y servicios del estudio entre clientes potenciales. Ayudar con el registro e inscripción para clases, campamentos y talleres. Proporcionar información sobre próximos eventos y promociones a través de redes sociales, correo electrónico y en persona.
-Servicio al cliente: Brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando que los clientes tengan una experiencia positiva. Ayudar a resolver las quejas o problemas de los clientes de manera profesional y oportuna. Mantener un área de recepción limpia y organizada.
-Tareas administrativas: contestar llamadas telefónicas, responder correos electrónicos y gestionar la correspondencia del estudio. Mantener registros precisos de pagos, inscripciones e información de los estudiantes. Ayudar con la preparación y distribución de materiales de estudio, como folletos, horarios de clases y eventos de DDC.
-Mantenimiento del estudio: ayudar a mantener un espacio de estudio limpio y organizado. Ayuda con el montaje y desmontaje de equipos, accesorios o decoraciones para clases, ensayos o actuaciones.
-Comunicación y coordinación: colaborar con los instructores y el propietario/director del estudio para garantizar el buen funcionamiento de las clases y eventos. Comunique actualizaciones, horarios y anuncios importantes a bailarines, familias y miembros del personal.
$16 – $18 por hora – Part-time
Dynamic Dance Center
237 Carmichael Way, Chesapeake, VA 23322