Únase a nuestro equipo: especialista en servicio al cliente y procesamiento de pedidos (tiempo completo, en la oficina)

Somos un mayorista de muebles en crecimiento que busca a alguien que se nutre de la organización, la solución de problemas.

resolver y ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Si eres detallista, de ritmo rápido,

y siéntase orgulloso de hacer las cosas bien a la primera: este puesto es para usted.

Esta es una posición clave dentro de nuestro equipo, que garantiza que los pedidos se procesen con precisión y que los clientes

recibir el alto nivel de servicio que esperan.

Lo que harás

Procesamiento de pedidos

Ingrese y administre los pedidos de los clientes con precisión y eficiencia.
Verificar precios, disponibilidad de productos y detalles del pedido.
Coordinar con el almacén y la logística para el cumplimiento oportuno.
Realice un seguimiento de los pedidos y resuelva proactivamente cualquier problema
Servicio al cliente

Atender las consultas de los clientes por teléfono y correo electrónico.
Proporcionar actualizaciones sobre pedidos, productos y disponibilidad.
Resolver problemas, devoluciones y quejas de forma profesional.
Construya relaciones sólidas y duraderas con los clientes
Coordinación del equipo

Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de ventas, almacén y contabilidad.
Comunicar discrepancias en pedidos o problemas de inventario.
Apoyar a los representantes de ventas con necesidades relacionadas con pedidos.
Soporte administrativo

Mantener registros precisos de clientes y pedidos.
Ayudar con informes sobre pedidos y pedidos pendientes.
Ayude a mejorar los procesos internos y la eficiencia. Lo que estamos buscando
Más de 2 años en servicio al cliente y/o procesamiento de pedidos.
Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
Excelente comunicación (escrita y verbal)

Desde $20 por hora
Whiteline Modern Living
5200 NW 37th Ave, Miami, FL 33142, Estados Unidos