Limpiar y mantener las áreas públicas del hotel de acuerdo con los estándares establecidos de sostenibilidad y servicio al huésped de la marca/hotel. Este es un turno nocturno.

Tu camino de crecimiento
Supervisor de limpieza/Agente de servicio al huésped: ama de llaves ejecutiva o gerente de recepción

Tu enfoque
Saludar y reconocer a los invitados de manera cortés y amigable.
Inspeccionar las áreas asignadas y realizar las tareas de limpieza correspondientes.
Recoger la basura en los descansos de servicio y depositarla en contenedores de basura exteriores.
Aspire y quite el polvo de los pasillos de invitados.
Recoja la ropa de cama y demás ropa de cama de los pisos del hotel y transpórtela al sitio de recolección de lavandería.
Entregar ropa limpia a las secciones asignadas.
Informar problemas de mantenimiento.
Mantener la limpieza y organización de las áreas de huéspedes.
Responder a las consultas y asistencia de los huéspedes.
Trabaje como asistente de sala cuando haya escasez de personal o durante los períodos pico.
Esté al tanto de los puntajes de satisfacción de los huéspedes y trabaje para aumentar la satisfacción general y departamental de los huéspedes.
Siga las pautas y prácticas de sostenibilidad relacionadas con el programa EarthView de HHM.
Practique hábitos de trabajo seguros, use equipo de protección y siga las normas MSDS y OSHA.
Garantizar la satisfacción general de los huéspedes.
Realizar otras tareas según lo solicite la gerencia.

Tu experiencia y habilidad
Preferiblemente diploma de escuela secundaria.
Se requiere experiencia previa en limpieza o se prefiere capacitación equivalente.

$18 por hora – Full-time

Residence Inn by Marriott West Orange
107 Prospect Avenue, West Orange, NJ 07052