Profesional de Atención al Cliente/Ventas



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El equipo de ventas y atención al cliente profesional de The Home Depot se dedica a brindar una experiencia excepcional a los clientes profesionales, incluidos contratistas, propietarios de inmuebles y clientes comerciales. El equipo respalda cada etapa de la experiencia del cliente profesional, desde el procesamiento eficiente de pedidos y la carga segura de mercancía hasta las recomendaciones expertas de productos y las soluciones de entrega personalizadas. Los miembros de este equipo establecen y mantienen relaciones profesionales con los clientes, impulsan las ventas de manera proactiva aprovechando su conocimiento de los productos, los programas de lealtad y las recomendaciones a medida, al tiempo que ofrecen un servicio sobresaliente adaptado a las necesidades específicas de cada proyecto. Se espera que los miembros del equipo cumplan con los objetivos mensuales de ventas y otras métricas para fomentar las ventas en la tienda. Ya sea atendiendo en el mostrador para profesionales (Pro Desk), cargando materiales, gestionando entregas u ofreciendo conocimientos especializados sobre pinturas y productos, el equipo contribuye a garantizar el éxito de los proyectos de cada cliente profesional. La colaboración es fundamental; los miembros del equipo trabajan unidos para mantener un entorno limpio, organizado y seguro, resolver problemas de entrega y comunicar las ventajas de The Home Depot frente a la competencia. El equipo de ventas y atención al cliente para profesionales (Pro) contribuye a alcanzar los objetivos de la tienda mediante el control del inventario, la ejecución de iniciativas de ventas y el cumplimiento de los más altos estándares de seguridad y atención al cliente. En algunas ubicaciones se puede valorar contar con habilidades de comunicación bilingüe; el idioma específico requerido varía según las necesidades de los clientes.

$18.50 – $20.50 por hora – Temporary, Full-time

Home Depot
2213 Port Industrial Rd, Aberdeen, WA 98520