Atención al cliente en piso de ventas



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Este puesto se desempeña de forma presencial en nuestra tienda; no se ofrece la modalidad de trabajo remoto para esta función.

Resultados clave para el éxito

Identifica las necesidades del cliente y vende los productos adecuados y artículos complementarios para satisfacer dichas necesidades.
Proporciona información al cliente sobre los productos, incluyendo precios y disponibilidad.
Recomienda u obtiene mercancía para el cliente y vende artículos adicionales pertinentes.
Calcula el precio total e impuestos de la mercancía seleccionada por el cliente utilizando el sistema de punto de venta; recibe el pago y entrega el cambio.
Elabora presupuestos sencillos para su verificación por parte del supervisor.
Mantiene una presentación de calidad en la tienda.
Mantiene la señalización y organiza las exhibiciones promocionales.
Puede llevar registros de ventas, realizar inventarios o solicitar mercancía.
Puede gestionar devoluciones de mercancía o resolver reclamaciones siguiendo los procedimientos establecidos.
Puede realizar otras tareas que se le asignen.

Requisitos:
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
Excelentes habilidades de atención al cliente
Capacidad para calcular descuentos, intereses, ganancias y pérdidas; comisiones, márgenes y precios de venta; razones, proporciones y porcentajes; así como superficies, volúmenes, pesos y medidas.
Se prefiere contar con diploma de escuela secundaria o GED
Se prefiere contar con 1 a 2 años de experiencia

$17.13 – $26.00 por hora – Full-time

TAL Building Centers
620 East Young Street, Elma, WA 98541