Resumen del puesto: Como representante de servicio al cliente, usted será responsable de seleccionar los pedidos de comercio electrónico y empaquetarlos de acuerdo con los Procedimientos Operativos Estándar (SOP, por sus siglas en inglés). Se asegurará de que todas las áreas de mercancía de comercio electrónico (tanto de productos perecederos como no perecederos) se mantengan limpias y libres de residuos.

Responsabilidades clave y funciones esenciales:

Servicio al cliente:

Empaqueta, transporta y carga comestibles y mercancía desde la tienda hasta el vehículo del cliente.

Ayuda a seleccionar, clasificar y descargar mercancía de cestas o contenedores hacia las áreas de almacenamiento (refrigeración, congelación o productos secos) y a devolver los productos a su ubicación correcta.

Brinda un excelente servicio al cliente respondiendo preguntas sobre productos, localizando artículos y ayudando a los clientes según sea necesario.

Minimiza las pérdidas de inventario mediante el manejo cuidadoso de los productos.

Cumple con los estándares de productividad.

Cumple con todas las normativas y estándares federales, estatales y de la empresa relacionados con la frescura del producto, la seguridad alimentaria y la higiene.

Utiliza una herramienta digital para seleccionar los artículos necesarios para completar el pedido en la tienda, empaquetar y organizar los pedidos de los clientes en el área de preparación, y recuperar los pedidos para entregarlos a los clientes.

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Desde $17 por hora

HEB
3815 Westheimer Road, Houston, TX 77027