Bajo una supervisión limitada, este puesto tiene la responsabilidad de apoyar las operaciones de cumplimiento en el centro de distribución (Hub) y mantener su operatividad en ausencia del gerente del centro. El rol se centra en un enfoque orientado al cliente, con la misión de mejorar la experiencia de navegación mediante la prestación de un servicio de alta calidad y el aporte de conocimientos especializados sobre los productos. West Marine valora la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y un entorno laboral seguro e inclusivo; asimismo, reafirma su compromiso de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que mantiene un entorno libre de drogas.

Habilidades/Capacidades requeridas:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para lograr interacciones claras y profesionales.
Sólidas habilidades interpersonales, orientadas a brindar un servicio al cliente de alta calidad y a aplicar un profundo conocimiento del producto para fomentar experiencias positivas en los clientes.
Gran atención al detalle y sólidas capacidades organizativas para gestionar tareas de manera eficiente.
Capacidad demostrada para establecer prioridades y cumplir con los plazos, incluso en situaciones de alta demanda.
Sólidas habilidades analíticas para identificar problemas y encontrar soluciones eficaces.
Capacidad para desempeñarse adecuadamente en un entorno dinámico —a veces de alta presión—, manteniendo la compostura y la eficiencia.
Capacidad para obtener y mantener una certificación para el manejo de materiales peligrosos.
Capacidad para obtener y mantener una certificación como operador de montacargas.
Formación y experiencia:

Se requiere diploma de educación secundaria o equivalente.

West Marine Products, LLC
975 Savannah Hwy, Ste 133, Charleston, SC 29407 (West Ashley)