Resumen del puesto
Buscamos a una persona dedicada y entusiasta para ocupar el puesto de representante de atención al cliente en Avery Animal Clinic. El candidato ideal se encargará de brindar una atención excepcional a nuestros clientes, asegurándose de satisfacer sus necesidades con profesionalismo y eficiencia. Este rol implica interactuar con los clientes a través de diversos canales, responder a sus consultas y facilitar soluciones para mejorar su satisfacción.

Habilidades

Experiencia demostrada en puestos de atención al cliente o soporte al cliente.
Sólidas habilidades de comunicación en inglés; el dominio de otros idiomas se considera una ventaja.
Competencia en la introducción de datos y en el uso de aplicaciones de software de oficina.
Capacidad para gestionar llamadas salientes de manera eficaz, manteniendo siempre una actitud positiva.
Gran capacidad para la resolución de problemas, con un enfoque orientado a la satisfacción del cliente.
Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.
Enfoque proactivo para aprender sobre productos y servicios, con el fin de ofrecer una mejor asistencia a los clientes.
Sentirse a gusto con los animales y tener la disposición de brindar una primera interacción positiva a su llegada a la clínica se considera una ventaja.

$16 – $18 por hora

Avery Animal Clinic
11301 Golf Links Drive North, Charlotte, NC 28277