Resumen de trabajo:

El representante de servicio al cliente trabaja directamente con los clientes para procesar pedidos.

Responsabilidades laborales:

Descargue EDI/entrada de pedidos: analice el informe de validación, aborde cualquier cambio de revisión, discrepancias de precios, piezas obsoletas, piezas nuevas, pedidos recibidos con poco o ningún plazo de entrega, etc.
Entrada manual de pedidos de clientes
Administrar portales de clientes
Contactar a los clientes sobre cualquier pedido recibido dentro de nuestro plazo de entrega estándar.
Negociar nuevas fechas de vencimiento, si es posible
Trabaje con el Programador maestro y el Gerente de planta en cualquier pedido con plazos de entrega cortos.
Otras funciones que le sean asignadas.

Imperial Group Manufacturing
5155 Cougar Center Drive, Dublin, VA 24084