Representante de Servicio al Cliente



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En Air Protection Packaging, el servicio al cliente juega un papel integral en nuestro proceso de fabricación. Su posición y actitud determinan nuestro futuro con importantes responsabilidades que afectan el envío, las cuentas por cobrar y las operaciones de producción. Te unirás a un grupo de 3 a medida que continuamos agregando para hacer crecer el equipo y la empresa.

Responsabilidades:

Ofrezca servicio al cliente a personas que llaman por teléfono y envían correos electrónicos con respecto a pedidos.
Ingrese los documentos fuente de la cuenta y del cliente revisando los datos en consecuencia.
Responder a las necesidades de los clientes actualizando los departamentos de envío y producción sobre órdenes de cambio.
Establecer prioridades de entrada.
Ingrese pedidos y revise las discrepancias antes de enviar pedidos.
Ayudar a los miembros del equipo diariamente para garantizar que los pedidos se ingresen en nuestro software (Poly 2000)
Combine datos de diferentes sistemas en Poly 2000.
Mantener las operaciones siguiendo las políticas y procedimientos e informar los cambios necesarios.

$18 – $23 por hora – Full-time

AP Packaging
217 Havemeyer Street, Brooklyn, NY 11211