El cajero asociado es responsable de aumentar la confianza y la lealtad del cliente brindándole un pago preciso, rápido y cortés. Este individuo mantiene la responsabilidad financiera en su carril de servicio.

Responsabilidades y responsabilidades primarias

Proporcionar atención continua a las necesidades de los clientes; saludar, ayudar y agradecer a los clientes de manera rápida, cortés y amigable.
Escuche y transmita adecuadamente las inquietudes de los clientes a la gerencia con una actitud positiva.
Gestionar el carril según los estándares de servicio.
Informar a los clientes sobre ofertas especiales y promociones solicitadas por la empresa o la dirección de la tienda.
Registrar adecuadamente las ventas a través del sistema de escaneo; operar el equipo de caja de manera precisa y eficiente, reconociendo todas las formas de licitación y proporcionando el cambio correcto cuando sea apropiado.
Stock de productos iniciales; reabastecer y utilizar los suministros de manera eficiente para eliminar el desperdicio y mantener el costo de suministro más bajo.
Retirar mercancía desechada o devuelta.
Devuelva los carritos al corral de carritos de compras.
Colaborar en la formación de nuevos cajeros.
Mantener el área de trabajo limpia, ordenada y libre de riesgos para la seguridad; informar a la gerencia sobre equipos defectuosos y peligros.
Notificar a la gerencia sobre robo de asociados, hurto de clientes, rebajas no autorizadas, deterioro de la propiedad o cualquier acción que sea ilegal y/o vaya en contra de la política de la empresa.
Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo que le sean asignadas.

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