Fairfield Philadelphia-Broomall está buscando una persona amigable y con disponibilidad abierta para apoyar el departamento de limpieza.
Funciones laborales esenciales
Ayudar a los huéspedes de manera eficiente, cortés y profesional en todos los estándares de servicio y hospitalidad del hotel.
Realizar tareas de asistente de la casa y del vestíbulo cuando haya poco personal o durante los períodos pico.
Atender con prontitud y eficacia las quejas y solicitudes de los huéspedes.
Desarrollar un conocimiento profundo del personal del hotel, la ubicación de las habitaciones, las tarifas de las habitaciones y el área circundante.
Mantenga el vestíbulo y el área del escritorio limpios y presentables.
Tener un conocimiento profundo de los procedimientos de emergencia y seguridad.
Responder y gestionar llamadas telefónicas entrantes
Abastece nuestro mercado y bistró con suministros
Comunicarse con el personal entrante y la gerencia registrando la información pertinente.
Mantener informado al mantenimiento de todas las necesidades de mantenimiento.
Debe usar uniforme adecuado en todo momento.
Ser capaz de mover equipaje o paquetes que pesen hasta 40 libras.
El empleado debe tener transporte confiable y poder trabajar los fines de semana y feriados.
Ayudar a la limpieza en tiempos de inactividad.
Realizar otras tareas solicitadas por la gerencia.
Garantizar la satisfacción general de los huéspedes
$15 – $17 por hora – Full-time
Fairfield Inn & Suites Philadelphia Broomall/Newtown Square
100 Lawrence Road, Broomall, PA 19008