El asistente de la casa es responsable del mantenimiento y la limpieza de todas las áreas y equipos asignados. Él/ella también es responsable de entregar los artículos a las habitaciones (pago exprés, periódicos específicos de la propiedad, etc.).
Responsabilidades:
Pula los pisos de mármol diariamente según los estándares del hotel.
Lavar las alfombras de las áreas públicas según los estándares del hotel.
Lave los muebles según sea necesario.
Manejar todas las solicitudes de asistencia con el equipaje de manera amigable, eficiente y cortés.
Manejar artículos de "Objetos perdidos y encontrados" de acuerdo con los estándares del hotel.
Limpiar las habitaciones según sea necesario.
Tener conocimiento y ayudar en todos los procedimientos de emergencia.
Mantener el equipo del hotel en buen estado de funcionamiento.
Mantener el almacenamiento de equipos del hotel en el área adecuada.
Completar proyectos especiales asignados por el Gerente de Limpieza.
Garantizar la satisfacción general de los huéspedes.
Calificaciones:
Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente y/o experiencia en un hotel o un campo relacionado.
Debe poder ejercer hasta 100 libras de fuerza ocasionalmente, y/o 50 libras de fuerza con frecuencia y/o hasta 20 libras de fuerza constantemente para levantar, transportar, empujar, tirar o mover objetos de otra manera.
Capacidad para permanecer de pie durante todo el turno.
Debe poder comunicarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, con empleados e invitados de todos los niveles de una manera atenta, amigable, cortés y orientada al servicio.
Hotel Continental Tapestry by Hilton
4000 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140