Brindar un servicio al cliente superior mientras se mantiene un establecimiento limpio y atractivo para los huéspedes.
Deberes y responsabilidades esenciales

Las siguientes son contribuciones específicas que se deben desarrollar durante el programa de capacitación para poder completar exitosamente el programa y ser ubicado en un hotel con o sin alojamiento razonable:

Salude a los clientes inmediatamente con una bienvenida amistosa y sincera. Utilice una voz positiva y clara, escuche y comprenda las solicitudes.
Prepare los pedidos de los clientes según lo solicitado de forma precisa y eficiente.
Llamar correctamente al cheque de invitados. Cierre el cheque con el método de pago adecuado (es decir, efectivo, tarjeta de crédito o cargo a domicilio).
Garantiza la satisfacción de los huéspedes; en caso de insatisfacción, negocia con tacto la resolución.
Mantener el más alto nivel de estándares para toda la preparación del producto.
Limpiar o desinfectar áreas de trabajo, utensilios, equipos, estaciones de servicio o áreas de descanso.
Cumplir con los lineamientos contables en materia de recepción de pagos, verificación total de cheques, desembolso de propinas, manejo de cajón de efectivo y banco propio.
Saldo del banco interno al final del turno. Recupera y devuelve el banco desde la bóveda a la estación de trabajo y lo devuelve, para garantizar la responsabilidad.
Cumplir con las reglas de asistencia y estar disponible para trabajar de manera regular.
Realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo que se le asigne.

$19 – $21 por hora – Part-time

The Hotel at Avalon
9000 Avalon Boulevard, Alpharetta, GA 30009