Buscamos un representante de servicio al cliente amigable y profesional que prospere en un entorno de alta energía. Esta función es esencial para nuestras operaciones diarias e implica una variedad de tareas administrativas y de cara al cliente.

Responsabilidades clave:

Responda las llamadas telefónicas entrantes y responda las consultas de los clientes de forma rápida y profesional.
Procese los pagos de los clientes de forma precisa y segura
Revisar y gestionar las renovaciones de pólizas para garantizar actualizaciones oportunas y la continuidad del servicio.
Ayudar a los clientes con necesidades de servicios básicos y preguntas sobre políticas.
Colaborar con los miembros del equipo para respaldar los objetivos generales de la agencia.
Mantener registros y documentación precisos.
Calificaciones:

Experiencia previa en servicio al cliente (agencia de seguros o industria similar una ventaja)
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Gran atención al detalle y habilidades organizativas.
Capacidad para realizar múltiples tareas y mantenerse organizado en un entorno acelerado.
Competente en aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, MS Office, sistemas de entrada de datos)
Debe ser un jugador de equipo confiable.

$15 – $20 por hora – Full-time

Angie DeVore Agency- Allstate Insurance
119 Pelham Commons Boulevard, Greenville, SC 29615