Como representante de servicios para miembros, puede esperar:
Manejar transacciones monetarias para los miembros, ingresarlas en los programas de software del Banco y proporcionar recibos.
Siguiendo diariamente los lineamientos de seguridad del Banco
Mantenerse al tanto de las políticas y procedimientos de cambio de cheques del Banco y de las leyes federales para verificar cheques y efectivo, y examinar documentos en busca de elementos esenciales.
Revisar las cuentas de los miembros para tomar decisiones apropiadas con respecto a la transacción solicitada.
Mantener con precisión el equilibrio del cajón de efectivo a diario
Promoción de TowneBank y sus productos y servicios.
Brindar un servicio exquisito a los miembros en persona, por teléfono o por correo electrónico.
Mostrar una apariencia y comportamiento profesional.
Manejar otras tareas de la sucursal según lo asignado.
Obedecer todas las leyes, normas y reglamentos federales aplicables relacionados con la lucha contra el lavado de dinero (AML), incluida la Ley de Secreto Bancario (BSA).
Eres una persona que tiene las siguientes habilidades y competencias mínimas requeridas:
Un año de experiencia en manejo de efectivo y servicio al cliente con un solo empleador y/o seis meses de experiencia como cajero bancario.
Experiencia laboral utilizando conocimientos básicos de informática, incluidos Outlook, Excel, Word y otras aplicaciones de Microsoft. Experiencia en el uso de programas de software bancarios es una ventaja.
Flexibilidad para aprender y crecer a medida que surgen nuevos sistemas o procesos.
Experiencia en el funcionamiento de una caja registradora con capacidad para mantener el cajón de efectivo en equilibrio a diario.
Capacidad para procesar con precisión transacciones monetarias de manera oportuna
Capacidad comprobada para brindar un excelente servicio a los miembros en persona, por teléfono y por correo electrónico.
TowneBank
5716 High Street, Portsmouth, VA 23703