Horario: Tardes, fines de semana y feriados según sea necesario
Horas de operación:
Miércoles – viernes: 5 p.m. – 2 a.m.
Sábado: 12 p.m. – 2 a.m.
Domingo: 12 p.m. – 10 p.m.
Buscamos personas entusiastas y afables para unirse a nuestro equipo como anfitriones. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, usted desempeñará un papel fundamental a la hora de brindar una hospitalidad excepcional y garantizar una experiencia memorable.
Responsabilidades
Saludar y dar la bienvenida calurosamente a los huéspedes a su llegada.
Gestione las reservas y los huéspedes sin cita previa utilizando nuestro sistema de reservas.
Comunicar claramente los tiempos de espera y la disposición de los asientos.
Coordine el flujo de invitados y los asientos para optimizar la capacidad del lugar.
Proporcionar información sobre nuestro menú, eventos y características del lugar.
Mantener la limpieza y organización de la estación anfitriona y el área de entrada.
Atender las consultas de los huéspedes y resolver inquietudes menores con prontitud
Colaborar con el equipo de atención al cliente para garantizar un servicio perfecto
Calificaciones
Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
Actitud positiva y capacidad para mantener la compostura bajo presión.
Confiable y puntual, con disponibilidad hasta octubre.
Se prefiere experiencia previa en una función de atención al cliente o de alojamiento.
La familiaridad con las plataformas de reservas (por ejemplo, OpenTable, Resy) es una ventaja
Capacidad para permanecer de pie durante períodos prolongados y navegar en un entorno acelerado.
The Bungalow Hospitality Group
21058 Pacific Coast Highway, Huntington Beach, CA 92648