Responsabilidades del Auxiliar y Cajero

Se presenta al trabajo según lo indicado en el horario y con el uniforme correcto. Mantiene buenos hábitos de higiene personal y limpieza durante todos los turnos.
Cumple con todas las tareas de apertura, cierre y demás tareas del auxiliar/cajero de manera puntual.
Asiste al Gerente de Turno en la atención de las necesidades de todos los clientes.
Debe ser entusiasta y poseer un amplio conocimiento de los productos de venta al público y del menú.
Colabora en la capacitación de los nuevos empleados, reforzando positivamente su buen desempeño y ofreciendo ayuda cuando sea necesario.
Apoya en otras áreas de la tienda y la cafetería según se le solicite: atención al cliente, atención telefónica, gestión de inventario, limpieza y documentación.
Contesta el teléfono de manera oportuna, amable y cortés.
Reconoce y saluda de inmediato a los clientes que llegan a tiendas y cafeterías.
Practica el trabajo en equipo ayudando a sus compañeros a mejorar la experiencia gastronómica y de compra de nuestros clientes.
Comunica al gerente de turno cualquier situación en la que un cliente pueda expresar inquietud o insatisfacción con cualquier aspecto de la experiencia gastronómica.
Da la bienvenida a todos los clientes y reconoce a los que se marchan, invitándolos a regresar.
Realiza todas las tareas de apertura, a mitad de turno y de cierre de manera oportuna.

Requisitos del puesto

Diploma de bachillerato o equivalente
Experiencia en establecimientos de servicio al cliente con alta afluencia de clientes.
Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto verbalmente como por escrito, con empleados y clientes de todos los niveles, de forma atenta, amable, cortés y orientada al servicio.
Es preciso escuchar, comprender y aclarar las inquietudes de los clientes.
Capacidad para realizar múltiples tareas.

$20.42 por hora – Part-time
Blossom Café & Market
1020 West Katella Avenue, Anaheim, CA 92802