El personal de limpieza es el principal responsable de la atención y satisfacción de los clientes. Es responsable de garantizar que la tienda mantenga un entorno limpio y seguro para ellos. Esto incluye tanto el área de ventas, el área exterior circundante y el estado de los estantes.
Responsabilidades clave:
Cuando un cliente entra en mi área o departamento, mi principal responsabilidad es reconocerlo, saludarlo y atenderlo.
Es responsable de asegurar que se retire la basura de los pisos del área de ventas, así como de los pisos de todas las áreas dentro y alrededor de la tienda.
A esta persona se le asignarán áreas específicas de la tienda donde se retirarán los artículos de los estantes y se limpiará la plataforma. Posteriormente, los artículos deberán volver a colocarse en los estantes.
Esta persona será responsable de limpiar los derrames en el área de ventas.
Nunca deje ningún derrame sin atender, pero asegúrese de informar a la gerencia sobre los artículos dañados o cualquier problema de seguridad.
El miembro del equipo se encargará de mantener los baños limpios e higiénicos.
Mantenimiento de comedores limpios en los lugares donde corresponda.
Se le puede solicitar que preste atención durante las horas punta.
Ayuda a los clientes a encontrar artículos cuando sea necesario.
Realiza otras tareas según lo solicite o requiera la gerencia.
Requisitos Clave:
Capacidad para trabajar a un ritmo rápido, pero de manera eficiente y controlada.
La persona debe poder mantenerse de pie durante largos periodos de tiempo.
El puesto requiere que el miembro del equipo pueda levantar hasta 18 kg.
El puesto requiere que la persona empuje un carrito grande de limpieza.
Realizar todas las demás actividades físicas del trabajo, incluyendo agacharse, ponerse en cuclillas, levantar objetos, trepar y caminar.
Se valorará la experiencia previa en limpieza, pero no es obligatoria.
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