Nuestra tienda necesita un/a Auxiliar de Servicio al Cliente amable y confiable para ayudarnos a lograr nuestros objetivos de satisfacción del cliente. Buscamos a alguien apasionado/a por el servicio al cliente, con excelentes habilidades de comunicación y con interés en brindar experiencias positivas a nuestros clientes a diario. El/La Auxiliar de Servicio al Cliente también será responsable de las tareas de caja, incluyendo la preparación de documentos y el manejo de efectivo.
Responsabilidades:
Ayudar a los clientes a completar transacciones de forma precisa y eficiente.
Examinar, clasificar y verificar cheques y otros instrumentos negociables.
Proporcionar a los clientes información de sus cuentas.
Asistir a los clientes con sus necesidades de banca electrónica.
Asistir a los clientes con las transacciones con tarjeta.
Comunicarse eficazmente con los socios de canal.
Demostrar conocimiento de las leyes, normas y regulaciones estatales y del condado aplicables, sistemas mainframe y enrutamiento de sistemas, procesos comerciales, políticas comerciales, responsabilidades operativas, problemas operativos, impactos operativos, prioridades operativas y asuntos operativos.
Trabajar en diversos proyectos para el supervisor o gerente.
Mantener una operación fluida y eficiente ayudando a los clientes a programar citas de rutina en horarios convenientes para ambos.
Atender las consultas de los clientes sobre información de cuentas o transacciones.
$11 – $12 por hora – Part-time, Full-time
Bella Beauty Supply
Buford, GA 30518
1469 Buford Hwy NE, Buford, GA 30518, Estados Unidos