Responsabilidades: Brinda un servicio al cliente de calidad, recibe el pago de los clientes por los servicios de estacionamiento y facilita el flujo de tráfico en la entrada realizando las siguientes tareas:
Es responsable de asistir al trabajo todos los días programados, a tiempo y con el uniforme puesto.
Cuenta el fondo de caja al inicio del turno para asegurar que el total inicial sea correcto.
Recauda efectivo y/o validaciones y mantiene la seguridad del efectivo.
Da el cambio y entrega recibos o boletos al cliente por cada transacción.
Calcula o recalcula la factura a partir del boleto, mostrando el monto a pagar por cliente.
Opera la caja registradora después del cálculo del tiempo (manualmente o por máquina), calcula el costo de la transacción y lo muestra en la caja registradora.
Informa los precios de los servicios de estacionamiento por los cuales se recibe el pago al cliente.
Proporciona indicaciones a los clientes para llegar a distintos lugares de la ciudad.
Rellena los formularios de billetes perdidos cuando no se encuentran los originales.
Resuelve las quejas de los clientes de forma independiente o con la ayuda de un supervisor.
Contesta el teléfono de manera rápida y cortés.
Mantiene la limpieza del puesto y recoge la basura del área circundante.
Realiza verificaciones periódicas para comprobar que el puesto cuente con el inventario adecuado de herramientas y suministros necesarios.
$16.50 por hora – Full-time
SP Plus Corporation
200 Park Avenue, Manhattan, NY 10166