Como representante de servicio al cliente – despachador de plomería, usted mantiene nuestra oficina funcionando sin problemas brindando soporte a nuestros clientes y técnicos de campo. Manejas un gran volumen de llamadas telefónicas, administras bien tu tiempo y priorizas múltiples solicitudes. Excepcionalmente organizado, usted se encarga de las tareas de despacho y programación en nuestra oficina, seleccionando al técnico adecuado para cada trabajo y reservando citas de la manera más eficiente posible.

Eres capaz de afrontar desafíos y mantener una conducta positiva al enviar solicitudes de servicio urgentes. Nuestro equipo de técnicos de campo confía en sus excelentes habilidades de comunicación mientras brinda información precisa y detallada sobre sus órdenes de trabajo. Automotivado e independiente, usted demuestra buen juicio al resolver problemas de manera proactiva y tratar de hacer feliz a cada cliente. Está abierto a recibir comentarios constructivos y valorar las oportunidades de capacitación continua. ¡Está orgulloso del papel que desempeña en nuestro equipo y encuentra satisfacción al ayudar a los clientes a recibir la asistencia que necesitan!

CALIFICACIONES PARA UN REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE – DESPACHADOR DE PLOMERIA

Más de 1 año de experiencia en oficina o servicio al cliente.
Altamente organizado
Dominio de herramientas de Microsoft como Excel, Word y PowerPoint.
Excelentes habilidades de comunicación y teléfono.
Experiencia con herramientas y aplicaciones en línea basadas en la nube.

$40,000 – $60,000 por año – Full-time

Full Spectrum Plumbing LLC
1146 White Street East, Rock Hill, SC 29730