Buscamos un representante de servicio al cliente confiable, motivado y orientado a los detalles para unirse a nuestro creciente equipo de equipos médicos domiciliarios (HME/DME). Nos especializamos en equipos respiratorios, incluidos CPAP, BiPAP, oxigenoterapia y suministros relacionados, y estamos comprometidos a brindar atención y servicio excepcionales a nuestros pacientes.

Este puesto desempeña un papel vital en el apoyo a los pacientes, las fuentes de referencias y el personal interno para garantizar una experiencia del cliente fluida y profesional.

Requisitos:

Limpiar registro de fondo
Se requiere experiencia previa en la industria DME/HME
Se prefiere conocimiento de equipos respiratorios (CPAP, BiPAP, concentradores de oxígeno, oxígeno portátil y suministros relacionados).
Gran conocimiento de los procedimientos de admisión, verificación de seguros, autorizaciones y procesos de reabastecimiento.
Experiencia en el manejo de grandes volúmenes de llamadas y respuesta profesional a las consultas de los clientes.
Conocimiento de informática (se siente cómodo con sistemas EMR, software de facturación y Microsoft Office)
Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar de manera eficiente en un entorno acelerado y de gran volumen.
Excelente comunicación y habilidades interpersonales.
Automotivado, confiable y orientado al equipo.

Desde $20 por hora – Full-time

Prime Care HME, Inc.
7438 SW 48th Street, Miami, FL 33155