Proporcionar servicio al cliente de alto nivel a todos los miembros participantes. Reporta a los Gerentes de Servicio al Cliente y al Director de Servicio al Cliente para ayudar con las responsabilidades del equipo.
Deberes y responsabilidades:
Totalmente versado en ayudar a los miembros con cualquier problema o inquietud.
Ayudar a los líderes de equipo con proyectos/elegibilidad/facturación.
Responder llamadas telefónicas de los miembros.
Manejar las selecciones de planes de miembros.
Asistir a las reuniones de equipo/división.
Capaz de manejar la mayoría de las llamadas de jubilados con poco o ningún apoyo de la gerencia.
Totalmente versado en todos nuestros productos, procesos y procedimientos.

Licencias y calificaciones:
Diploma de escuela secundaria o equivalente
Calificaciones preferidas:
Licencia de Vida y Salud
Capacitación y certificado AHIP
Más de 1 año de experiencia en servicio al cliente

$21.50 – $23.50 por hora – Full-time

Labor First LLC
1000 Midlantic Drive, Mount Laurel, NJ 08054