Responder a todas las llamadas entrantes de manera cortés, eficiente, profesional y amigable de acuerdo con los estándares de Accor. Ofrecer constantemente un saludo profesional y amigable y un servicio atractivo. Supervisar el sistema de reservas de restaurantes y comidas en la habitación y garantizar un proceso de reserva eficiente tanto en persona como por teléfono.
Comprender las tareas del servidor en el establecimiento.
Comprender los informes de fin de turno en el establecimiento y el sistema POS. Ayudar a los huéspedes con respecto a los elementos del menú de alimentos y bebidas de una manera informativa y útil.
Tener conocimiento de todos los elementos del menú, guarniciones, contenidos y métodos de preparación.
Seguir las políticas, procedimientos y estándares de servicio del establecimiento. $23.25/hr
Claremont Club & Spa – A Fairmont Hotel

41 Tunnel Rd, Berkeley, CA 94705, Estados Unidos