El rol de especialista en tienda en OSJL juega un papel clave en la creación de una experiencia de cliente positiva y atractiva. Esta función maneja el servicio al cliente, procesa transacciones complejas en el punto de venta y garantiza el buen funcionamiento y la comercialización de las áreas asignadas, todo ello respetando las políticas y directrices de comercialización de la empresa. El rol también proporciona supervisión de los asociados y actividades asignados.
Responsabilidades clave:
Construya relaciones duraderas brindando un servicio al cliente excepcional a través de T.R.E.A.T. modelo, fomentando un ambiente acogedor.
Ayude a los clientes con consultas, localice artículos, complete compras, maneje transacciones con precisión y realice funciones avanzadas de punto de venta.
Promover iniciativas de clientes en toda la empresa (donaciones, programas de fidelización, promociones).
Mantenga exhibidores visualmente atractivos, reabastezca las áreas asignadas y comercialice artículos nuevos de acuerdo con las pautas de la Compañía.
Capacitar y coordinar a los asociados asignados, gestionar los descansos según política y normativa.
Comunicar problemas y oportunidades de mejora al liderazgo de la tienda.
Mantener un entorno seguro y organizado para clientes y asociados mediante mantenimiento y limpieza proactivos.
Manejar daños y devoluciones diarias según los procedimientos establecidos.
$16.13 – $17.63 por hora – Part-time
Ocean State Job Lot
Township of Deptford, NJ 08096
409 Almonesson Rd, Deptford, NJ 08096, Estados Unidos