La Librería es responsable de brindar un servicio de atención al cliente excepcional a todos los clientes de una manera amigable y servicial. Deben tener conocimientos sobre libros y otros productos de la tienda, buscar ayudar de manera proactiva a los clientes y brindar una excelente experiencia de compra.

Funciones y responsabilidades
Brinda a los clientes el más alto nivel de servicio al cliente saludando a cada cliente, comunicándose y ayudándolos con preguntas y pedidos, y con un servicio de caja eficiente.
Ventas de todos los productos y promoción de iniciativas en puntos de venta, incluidos programas de membresía, programa Revista para Millonarios, programas de Educadores y otros programas patrocinados por la empresa.
Salda el cajón de efectivo después de cada cambio de caja registradora dentro de las variaciones permitidas según lo identificado en la Política de prevención de pérdidas.
Entrega y coloca el producto en el piso de ventas de acuerdo con las pautas y plazos de comercialización.
Recupera el piso de ventas durante cada turno, lo que incluye, entre otros, recoger artículos, colocar libros y productos en estanterías, enderezar estanterías y mesas y realizar tareas de limpieza de la tienda según sea necesario.
Protege los activos de la empresa adhiriéndose a todos los estándares de prevención de pérdidas y actuando con integridad en todas las transacciones.
Otras tareas asignadas incluyen, entre otras, ayudar en otros departamentos, recibir envíos, ensamblar y mantener pequeños accesorios, ayudar con el inventario y la limpieza de los baños.

Books-A-Million
3737 Oleander Drive, Wilmington, NC 28403