Estar disponible para trabajar en un horario flexible, incluidos fines de semana, feriados y turnos variados.
Manejar las quejas de los huéspedes garantizando su satisfacción.
Mantiene estándares de calidad y limpieza durante las tareas diarias.
Observa todas las reglas de la casa y de seguridad, los procedimientos de la sala de limpieza y los procedimientos de seguridad.
Limpia y da servicio a las habitaciones asignadas por categoría de prioridad según los estándares de la franquicia y del hotel.
Carro de devoluciones y reabastecimientos al final del turno.
Complete funciones adicionales de limpieza profunda/limpieza estacional según lo programado.
Otras funciones que le sean asignadas.
Responsabilidades
Limpiar las habitaciones según lo asignado, asegurando los estándares de limpieza establecidos en el hotel. Responsable de informar cualquier deficiencia de mantenimiento y atender las solicitudes o quejas de los huéspedes. Garantiza la confidencialidad y seguridad de todas las habitaciones.
Calificaciones
Experiencia mínima de un año en limpieza; Se prefiere experiencia previa en hotel.
Capacidad para comunicarse satisfactoriamente con los huéspedes, la gerencia y los compañeros de trabajo según su comprensión.
Conocimiento del manejo adecuado de productos químicos.
Bilingüe inglés/español un plus.
Conocimiento de las actividades y atracciones locales apropiadas para la clientela.
Shaner Operating Corporation
3701 Island Avenue, Philadelphia, PA
Full-time