Objetivo del puesto:

Registra y presta servicio a los huéspedes del hotel.

Educación y experiencia:

Esencial:

2 años de experiencia en atención al cliente
Deseable:

Experiencia en hostelería y/o alojamiento
Experiencia en manejo de efectivo
Habilidades y conocimientos:

Esencial:

Capacidad para interactuar eficazmente con los miembros del equipo y los clientes
Capacidad para establecer prioridades y realizar múltiples tareas y asignaciones
Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés
Capacidad para comprender y seguir instrucciones verbales y escritas
Capacidad para realizar tareas de ingreso de datos
Capacidad para mantener el profesionalismo y la compostura
Capacidad para aceptar críticas constructivas
Capacidad para leer y completar formularios y documentos
Capacidad para realizar cálculos matemáticos sencillos
Capacidad para permanecer sentado o de pie hasta ocho horas
Capacidad para trabajar en un entorno donde se permite fumar
Capacidad para mantener la confidencialidad
Capacidad para presentarse al trabajo puntualmente

Deseable:

Conocimiento práctico del sistema Infor HMS
Conocimiento práctico de MS Word y Excel
Multilingüe

Sycuan Casino Resort
5469 Casino Way, El Cajon, CA 92019