El puesto de despachador garantiza que los pedidos recibidos se ejecuten y que se logre la satisfacción del cliente. Este rol coordina a los conductores, el equipo y las rutas para asegurar el uso más eficiente y productivo tanto del equipo como del tiempo de los conductores. Asimismo, supervisa la cantidad de cargas asignadas a cada uno de los conductores bajo su responsabilidad, con el fin de garantizar una distribución equitativa del trabajo. El despachador mantiene una comunicación constante con los clientes respecto a los pedidos en curso y se anticipa a sus necesidades futuras.
ENTORNO Y CONDICIONES DE TRABAJO
El entorno laboral se desarrolla principalmente en interiores, en un ambiente de oficina general.
Se requiere realizar desplazamientos ocasionales para asistir a reuniones con clientes y otros eventos.
EDUCACIÓN, EXPERIENCIA Y FORMACIÓN
Se requiere un diploma de educación secundaria (bachillerato) o equivalente.
Se valora, aunque no es indispensable, contar con experiencia en el sector del transporte, incluyendo conocimientos sobre las normativas DOT y FMCR.
Se valorará el estar familiarizado con el uso de Samsara y McLeod.
Es altamente deseable contar con experiencia en atención al cliente y resolución de problemas.
EQUIPOS Y HERRAMIENTAS
Computadora y periféricos.
Sistema telefónico.
Equipos y maquinaria de oficina en general.
Desde $60,000 por año
GRAMMER LOGISTICS INC
4727 Mike Padgett Highway, Augusta, GA 30906